Nos services
Une gestion saisonnière complète, de la préparation du bien au suivi des séjours
Maison Chloé accompagne les propriétaires dans toutes les étapes de la location courte durée, avec une approche professionnelle, structurée et exigeante.
De la mise en valeur du logement à la gestion des réservations, en passant par l’accueil des voyageurs, la coordination des prestataires et le suivi administratif, chaque détail est organisé pour préserver votre tranquillité et offrir une expérience de qualité.
Maison Chloé prend en charge la création, la diffusion et l’optimisation de vos annonces sur les plateformes de réservation.
Les visuels, les textes, les calendriers et les tarifs sont travaillés avec soin afin de présenter votre bien au bon niveau, d’améliorer sa visibilité et d’adapter son positionnement à la saisonnalité, aux événements et à la demande.
Nous assurons le suivi des demandes de réservation, les échanges avec les voyageurs avant, pendant et après le séjour, ainsi que la transmission des informations nécessaires à leur arrivée et à leur départ.
L’objectif : offrir une expérience fluide, claire et rassurante, du premier contact jusqu’au départ.
Maison Chloé coordonne les prestations indispensables entre chaque séjour : ménage, linge, blanchisserie, réassorts, préparation du logement et contrôle qualité.
Un suivi régulier de l’état général du bien est assuré, avec signalement au propriétaire des anomalies ou dysfonctionnements constatés.
Dans le cadre du mandat confié, Maison Chloé assure l’encaissement des loyers et frais annexes, le reversement des sommes dues au propriétaire, le suivi administratif des réservations et l’édition des comptes-rendus de gestion.
Maison Chloé prévoit une solution de couverture des dégradations voyageurs, selon les conditions applicables, et accompagne le propriétaire dans le suivi des éventuels dossiers.
Nous apportons également des conseils d’amélioration du logement, d’équipement et d’optimisation afin de renforcer l’expérience voyageurs et la performance locative du bien.
Avant l’ouverture des réservations, Maison Chloé propose une prestation de mise en place destinée à préparer le logement dans les meilleures conditions.
Cette étape comprend notamment la visite du bien, l’analyse de son potentiel, les recommandations d’aménagement et d’équipement, l’organisation du premier grand nettoyage, l’inventaire initial, l’état descriptif du logement, le shooting photo professionnel, la création des annonces, le paramétrage des plateformes, la mise en place des procédures d’arrivée et de départ, ainsi que la création du livret d’accueil Maison Chloé.
Mise en place du logement
